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收费管理“七公开”实施细则

点击次数:1296 发布时间:2013-1-15 来源: 快三赚钱吗


公开项目 公开内容 责任主体 公开方式 公开范围 公开时间
1、通行费减免公开 减免通行费依据 公司 公司网站 社会公众 长期
减免通行费结果 收费站 文件、报表 单位内部 定期
2.收费政策公开 审批机关、收费单位、收费标准、收费用途、收费年限公开 营运部 政策公示牌 社会公众 长期
绿通政策和相关核定标准、方式公开 政策公示牌 社会公众 长期
载货车辆计重收费标准和相关规定公开 政策公示牌 社会公众 长期
特殊车辆处理规定公开 政策公示牌 社会公众 长期
3.收费流程公开 正常收费作业流程公开 收费站 社会监督橱窗 社会公众 长期
特殊车辆通行作业流程公开 社会监督橱窗 社会公众 长期
ETC车道通行流程公开 社会监督橱窗 社会公众 长期
4.社会服务公开 服务项目、服务内容、服务方式公开 收费站
便民服务台
社会公众 长期
服务承诺公开 社会监督橱窗 社会公众 长期
5.社会监督公开 收费人员信息公开 收费站 社会监督橱窗
监督牌
社会公众 长期
社会监督员信息公开 收费站 社会监督橱窗 社会公众 长期
社会投诉、举报渠道公开 收费站 投诉举报电话、邮箱等 社会公众 长期
6.站务管理公开 重要管理信息(会议、文件、制度等) 收费站 文件、表格等 单位内部 随时
收费站经费使用公开 收费站 文件、报表 单位内部 每月初5日内
办公物品采购公开 收费站 报表 单位内部 每季度第一个月月初10日内
食堂管理、物品采购、盈亏账目公开 收费站 报表 单位内部 每月结账后3日内
固定资产更新、报废公开 收费站 文件、报表 单位内部 随时
月度、季度、年度、星级考核结果、奖惩公开 收费站 文件、报表 单位内部 考核周期结束五天内
评优、评先过程、荣誉奖励标准和结果公开 收费站 文件、报表 单位内部 结果形成后7个工作日内
7.保畅信息公开 站口封道信息公开 收费站 车道提示牌 社会公众 随时
收费设备设施运行情况公开 收费站 设备故障提示牌 社会公众 随时

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